Cine ești (suntem)
POLITICA DE COOKIES
Website-ul www.cadou4u.ro utilizează cookie-uri.
Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunostința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea “cookie”-urilor utilizate de site-ul www.cadou4u.ro.
De asemenea, sunt prezente și câteva linkuri utile legate de acest subiect. În cazul în care aveti nevoie de mai multe informatii, ne puteti contacta la: cadou4u@gmail.com.
Va rugăm să analizați informațiile urmatoare:
Acest website foloseste cookie-uri (atât proprii cât și de la terti) pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecaruia.
“Cookie”-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe internet, cum ar fi:
- Personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, moneda în care se exprima anumite prețuri sau tarife,
- Păstrarea optiunilor pentru diverse produse (măsuri, alte detalii etc) în coșul de cumpărături (și memorarea acestor opțiuni) – generându-se astfel flexibilitatea “coșului de cumpărături” (accesarea preferințelor vechi prin accesarea butonului ‘’înainte’’ și “înapoi’’).
Cookie-urile oferă deținătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face și mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori. Permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai placută. Îmbunătațesc de asemenea eficiența publicității online.
Un “Internet Cookie” (termen cunoscut și ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur și simplu “cookie” ) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.
Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Firefox, Chrome) și este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).
Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv. Cookie-urile în sine nu solicita informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal si a drepturilor dumneavoastra conform prevederilor legislatiei privind protectia datelor. în contextul utilizării paginii de internet, www.cadou4u.ro.
Folosirea site-ului www.cadou4u.ro implica acceptarea politicii de confidentialitate de mai jos. Aceasta cuprinde informatii detaliate referitoare la obligatiile noastre cu privire la datele cu caracter personal ale utilizatorilor, drepturile dumneavoastra, tipurile de date culese de firma MAGICAL GIFTS CONCEPT S.R.L., scopul culegerii acestora, modul de protectie al acestora, cine are acces la informatiile colectate și altele. Recomandăm citirea cu atenție a acesteia.
Datele operatorului
Magazinul online www.cadou4u.ro este administrat de firma MAGICAL GIFTS CONCEPT S.R.L. CUI RO 45141298, J40/18661/29.10.2021, Str. Paulina , nr. 8 camera 1, sector 5, București, denumita în continuare „Cadou4u”.
1.Categorii de Date cu Caracter Personal
Pentru realizarea obiectului de activitate, prelucram datele cu caracter personal ale dumneavoastra furnizate în cadrul site-ului nostru, după cum urmează:
• Nume, prenume, numarul de telefon mobil/fix, adresa de e-mail, adresa de domiciliu, contul bancar;
- Numărul comenzii plasate, tipul produselor comandate, informații pentru plată, detalii tranzacții;
• Conținutul comentariului transmis către Cadou4u, respectiv datele de comunicare;
• Informații privind utilizarea contului de utilizator și a Site-ului de către dumneavoastra, cum ar fi data și ora la care ați accesat Webite-ul, inclusiv adresa IP publică, Device ID public și date similare despre dumneavoastră.
Cadou4u colectează Datele cu caracter personal în următoarele modalitati: direct de la dumneavoastra (furnizate pe site, e-mail, retele de socializare ori prin alte mijloace de comunicare), din rapoartele traficului înregistrat de serverele care găzduiesc site-ul, din rețele sociale precum și prin intermediul cookie-urilor.
- 2. Scopurile Prelucrarii
Prelucram Datele dumneavoastra cu caracter personal în măsura permisă sau impusă de legislatia aplicabilă în urmatoarele scopuri:
1. Pentru furnizarea bunurilor si serviciilor oferite de catre Cadou4u, cuprinzând acțiunile specifice acestei activităti, inclusiv pentru a permite folosirea cât mai optimă a Site-ului și în scopul obținerii de informații statistice pentru îmbunătățirea serviciilor Cadou4u;
2. Pentru administrarea sigură a sistemului informatic al www.cadou4u.ro și în scopul evitării activităților infracționale;
3. Pentru a permite clienților să creeze un cont pe Site-ul nostru, să plaseze comenzi online și să cumpere produse din magazinul online Cadou4u. Utilizăm informațiile pe care ni le furnizați pentru a administra contul creat pe Site-ul nostru. Puteți să vă administrați contul, să profitați de oferte speciale, să faceți mai ușor cumpăraturi și să vă administrați setările personale;
4. Pentru a permite clientilor să ofere sugestii și sesizări cu privire la serviciile oferite de Cadou4u;
5. Pentru a permite furnizorilor să ofere opiniile și comentariile lor în legătura cu activitatea Cadou4u.ro sau să propună idei de colaborare sau să transmită oferte către cadou4u.ro;
6. Pentru a permite realizarea activitatilor de marketing.
Aceste activități pot include:
1. Utilizarea Datelor dumneavoastră personale pentru a vă trimite noutăti despre produsele și serviciile noastre, atunci când achizitionați un produs din magazinul online sau când configurați un cont de utilizator. Vă puteti dezabona de la aceste comunicări de marketing, oricând, rapid și usor. Trebuie numai să dați clic pe link-ul de ˝Dezabonare˝ inclus in fiecare newsletter.
2. Pe baza informațiilor pe care ni le furnizati, vi se pot arata oferte personalizate pe Site (inclusiv pe retelele sociale). Acestea pot fi oferte de care puteți beneficia direct pe Site, oferte ale unor terți sau produse despre care credem că v-ar interesa.
3. Când participați la alte activităti promotionale (tombole, concursuri), vi se va putea solicita să ne comunicați informații relevante ce vor fi utilizate pentru a administra aceste promoții sau pentru a intra în posesia premiilor acordate.
4. Utilizarea numarului dvs. de telefon de către Cadou4u sau un împuternicit al acesteia, pentru a va contacta în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre sau ale subcontractanților / partenerilor nostri (de ex. in cazul unor sondaje cu privire la interactiunea dvs. cu reprezentanții/împuterniciții Cadou4u
5. Utilizarea istoricului dvs. de cumpăraturi de pe site-ul cadou4u.ro pentru afisarea de oferte relevante pe site-ul cadou4u.ro , în cazul în care navigați pe site utilizând contul dvs. personal de pe cadou4u.ro.
Vom utiliza Datele cu caracter personal, astfel cum vor fi furnizate de dumneavoastră către Cadou4u, în scopurile menționate în această Politică.
3.Temeiul prelucrării Datelor dumneavoastra cu caracter personal
În general, prelucrarea Datelor cu caracter personal este necesară în vederea desfasurării activității conform obiectului de activitate al societății..
În general, vi se solicită să furnizați Datele dumneavoastra cu caracter personal în mod obligatoriu, cu excepția situațiilor limitate în care vă comunicăm ca anumite informații sunt facultative. Dacă nu ne oferiti respectivele date cerute a fi furnizate în mod obligatoriu, procesul poate fi întârziat sau chiar imposibil.
Pentru a putea prelucra Datele dumneavoastra cu caracter personal, Cadou4u se bazează pe diferite temeiuri juridice, dupa cum urmeaza:
1.Consimtamant:
a) Ne putem baza pe acordul dumneavoastra de a vă utiliza informatiile personale în anumite scopuri de marketing direct, consimtământul fiind temeiul juridic pentru colectarea, prelucrarea și utilizarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal, astfel cum este permis de legea aplicabilă. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, contactându-ne la adresele de la finalul acestei Politici de Confidentialitate.
b) Totodată, pe baza consimtământului dvs., ținem evidenta istoricului dvs. de cumpăraturi, pentru a putea afișa pe site, după momentul logării de către dvs. în cont, recomandări sau oferte relevante pentru dvs.
2.Executarea unui contract sau realizarea demersurilor în vederea încheierii unui contract:
Prelucrarea este necesară pentru executarea contractului la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersurile necesare încheierii contractului dintre dumneavoastră si Cadou4u. De exemplu, dacă utilizați serviciile noastre pentru a face o comanda online, vă vom utiliza Datele cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligația de a finaliza și a administra acea comandă în conformitate cu contractul pe care îl avem cu dumneavoastră. De asemenea, prelucrarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal poate fi necesară pentru a face demersuri înainte de încheierea unui posibil contract, în condițiile în care sunteți un potențial partener și doriți să ne contactați în vederea unei eventuale colaborări comerciale.
3.Interese legitime:
Putem folosi informațiile pentru interesele noastre legitime, cum ar fi oferirea celui mai adecvat continut al Site-ului, marketing, pentru a ne îmbunătăți și promova produsele și serviciile, precum și conținutul pe Site-ul nostru, și în scopuri administrative și de detectare a fraudei.
4.Obligatii legale:
Prelucrarea datelor este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale, cum ar fi obligații prevăzute de legislatia contabila și fiscală sau solicitari ale autoritătilor publice.
| Scopul prelucrării | Categorii de date cu caracter personal implicate | Temeiul prelucrării |
| Furnizarea serviciilor și funcționarea site-ului | Date personale, date de comunicare | Executarea unui contract în baza unei obligații legale |
| Securitate și prevenirea fraudei | Date personale, date referitoare la comandă, monitorizare | În baza unei obligații legale sau în baza interesului legitim |
| Sugestii și sesizări ale clienților | Date personale, date referitoare la comandă, comunicare | Executarea unui contract în baza unei obligații legale sau în baza interesului legitim |
| Scopuri legate de furnizori | Date personale, date de comunicare | Executarea unui contract în baza unei obligații legale sau în baza interesului legitim |
| Scopuri legate de marketing | Datepersonale Date referitoare la comanda (istoric de comenzi) | Pe baza de consimtamant; In baza interesului legitim. |
4.Perioade de retenție
Datele cu caracter personal prelucrate în scopurile menționate în prezenta vor fi păstrate doar cât este necesar, pe durata existenței contului dumneavoastra și ulterior, în timpul unei perioade de tranzitie (de exemplu, pentru primirea unui raspuns la solicitarea dumneavoastră, pentru livrarea bunurilor, emiterea facturilor) sau pentru oricare altă perioadă mai îndelungată în care Cadou4u are obligația legală de a arhiva Datele cu caracter personal.
Dacă se initiază o acțiune judiciară, datele cu caracter personal pot fi păstrate până la finalul acestei acțiuni, inclusiv eventualele perioade de recurs, iar apoi vor fi șterse sau arhivate, conform prevederilor legislației aplicabile.
În principiu, vă vom păstra Datele cu caracter personal pe durata solicitată sau permisă de legislatia aplicabilă. Ulterior, vom elimina/sterge Datele dumneavoastra cu caracter personal din sistemele și evidențele noastre si/sau vom lua măsuri pentru a le anonimiza, astfel încat să nu mai puteti fi identificat în baza acestora. În toate cazurile, Datele cu caracter personal din contractele, comunicările și alte documente identificate pot fi supuse unor cerințe legale de păstrare, care necesită, în principiu, păstrarea de până la 10 ani. Orice alte Date cu caracter personal vor fi sterse, în principiu, în 6 luni de la ştergerea contului dumneavoastra de utilizator sau de la colectarea lor prin intermediul Site-ului, cu exceptia datelor referitoare la Comanda care vor putea fi pastrate până la 3 ani de la data tranzacției sau, după caz, pentru o perioadă necesară pentru îndeplinirea unor obligatii legale (inclusiv daca suntem obligati astfel printr-o hotărare judecatorească) sau dacă este necesar pentru motive de securitate, prevenirea fraudei, litigii sau abuzuri.
Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal
După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:
– furnizorilor de servicii de plată/bancare;
– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;
– furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
– societăților de asigurare;
– furnizorilor de servicii IT;
– altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.
În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.
Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizeaza în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.
Datele personale ale utilizatorilor pot fi transmise autoritatilor în drept să verifice tranzacțiile comerciale, însa doar la solicitarea justificată a acestora sau în cazul în care firma noastră face demersuri pentru recuperarea unor pagube (costuri de livrare și retur) create de clienți neserioși care lansează și validează telefonic comenzile lor pe care ulterior nu le mai ridica de la curier sau de la postă.
Orice statistică privind numărul de vizite pe site-ul nostru, durata vizitelor și alte informații de acest gen, pe care le putem oferi unor terți parteneri, sunt furnizate doar ca ansamblu de date si nu includ date personale despre niciun utilizator individual. Se foloseste serviciul de monitorizare a traficului Google Analytics (se pot folosi si alte servicii de acest gen).
- Proceduri de securitate
În conformitate cu legislația europeană pentru protecția datelor, folosim proceduri rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat și folosirea neadecvata a Datelor cu caracter personal.
Utilizăm sisteme și proceduri adecvate pentru a proteja și securiza Datele cu caracter personal pe care ni le transmiteți. De asemenea, folosim proceduri de securitate și restricționări tehnice și fizice ale accesării și folosirii Datelor cu caracter personal pe serverele noastre. Numai personalul autorizat poate accesa datele personale în timp ce lucrează.
6.Drepturile dumneavoastra
Dacă v-ați declarat consimțământul cu privire la anumite activităti de Prelucrare, puteți retrage acest consimțământ în orice moment cu efecte viitoare. O astfel de retragere nu va afecta legalitatea Prelucrării anterior retragerii consimțământului.
În baza condițiilor prevăzute de legislația aplicabilă (GDPR), aveți următoarele drepturi:
1. Dreptul de acces: Aveți dreptul de a vi se comunica, la cerere, daca Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate, și dacă da, aveti dreptul de a solicita accesarea acestora. informațiile includ, printre altele, scopurile Prelucrarii, categoriile de date cu caracter personal afectate și destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost divulgate sau le vor fi divulgate Datele dumneavoastra cu caracter personal.
Aveți dreptul de a obține o copie a Datelor cu caracter personal prelucrate.
.
2. Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a obtine din partea noastra rectificarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal incorecte în funcție de scopurile Prelucrării, aveți dreptul de a completa Datele cu caracter personal incomplete, inclusiv prin intermediul unei declaratii suplimentare.
3. Dreptul la ștergere: Aveți dreptul de a ne solicita să vă ștergem Datele cu caracter personal, prin accesarea numărului de telefon 0760992999 sau prin transmiterea unui email la cadou4u@gmail.com
- Dreptul la restricționare: Aveți dreptul de a solicita restricționarea Prelucrarii Datelor dumneavoastră cu caracter personal. În acest caz, datele respective vor fi marcate și pot fi prelucrate de noi doar în anumite scopuri.
5. Dreptul de a obiecta: Aveți dreptul de a obiecta, pe motive legate de situația dumneavoastră, în orice moment, față de Prelucrarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal de către noi, și ni se poate solicita să nu vă mai prelucram Datele cu caracter personal. Dacă aveți dreptul la obiecție și vi-l exercitați, nu vom mai prelucra Datele dumneavoastra cu caracter personal în scopul respectiv. Exercitarea acestui drept nu presupune niciun cost. Acest drept poate fi invalidat în special dacă Prelucrarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal este necesară pentru formalitătile aferente încheierii unui contract sau pentru îndeplinirea unui contract deja încheiat.
Drepturile mentionațe mai sus se vor exercita prin formularea unei cereri în formă scrisa, datată și semnată, înaintată către Cadou4u la adresa postala București, Șos. Giurgiului, nr, 29, sector 4, sau prin transmiterea unui email la adresa cadou4u@gmail.com.
În cerere, puteți arata dacă doriți ca informatiile să fie comunicate la o anumită adresă, care poate fi şi de posta electronica, sau printr-un serviciu de corespondenta care să asigure că predarea vi se va face numai personal. Vă rugăm să tineți cont ca, înainte de a da curs oricărei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a vă verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea dvs.
Cadou4u va comunica informatiile solicitate, în termen de 30 de zile de la data primirii cererii, cu respectarea solicitării exprimate de dumneavoastră privind modul de comunicare.
Vă rugăm sa luati in considerare faptul ca drepturile de mai sus pot fi limitate în baza legislatiei nationale aplicabile privind protectia datelor.
Modificari ale politicilor de confidentialitate
MAGICAL GIFTS CONCEPT S.R.L. își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi, considerând cadrul legal în vigoare, fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi gasită accesând această pagina. Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de confidentialitate, vă rugăm să ne contactati.
